위니아 에어컨 서비스센터 전화번호

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위니아 에어컨 서비스센터 전화번호

fdsa4j3khk2 2026. 5. 31. 16:19

여름철이 다가오면 갑작스러운 에어컨 고장으로 당황하는 경우가 많습니다. 위니아 에어컨 사용자라면 서비스센터 이용 방법을 미리 숙지해두는 것이 현명합니다. 이 글에서는 공식 고객센터 전화번호부터 AS 신청 방법, 출장비용까지 한 번에 정리합니다.

위니아 에어컨 서비스센터란?

위니아 에어컨 서비스센터는 ㈜위니아의 공식 고객 지원 채널로, 제품 고장 수리, 정기 점검, 분해 청소, 이전 설치 등 에어컨 관련 모든 사후 서비스를 담당합니다. 전화 접수뿐 아니라 공식 홈페이지 및 위니아에이드 앱을 통한 온라인 신청도 지원합니다.
서비스센터에서 처리할 수 있는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

A/S 수리 및 부품 교체
에어컨 분해 청소 및 UV 멸균 서비스
이전 설치 및 신규 설치
필터 교체 및 소모품 구매 안내
자가진단 및 원격 상담

AS 신청 방법

전화 신청

가장 빠른 방법은 대표번호 1588-9588로 직접 전화하는 것입니다. 상담원이 증상을 청취한 후 출장 엔지니어를 배정하며, 방문 전 30분 전에 사전 연락이 옵니다.

온라인 신청

위니아에이드 홈페이지(winiaaid.com) 또는 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 온라인 신청 절차는 다음과 같습니다.

위니아에이드 홈페이지 또는 앱에 로그인
'서비스 신청/변경' → '출장 서비스 신청' 메뉴 선택
제품 종류 및 증상 입력
신청자 정보 및 방문 날짜·시간 선택
예약 내용 확인 후 접수 완료

로그인 후 신청하면 이전 서비스 이력도 함께 확인할 수 있어 지속적인 제품 관리에 편리합니다.

출장비용 및 수리비 안내

기본 출장비

위니아 에어컨 AS 출장 서비스는 방문 자체에 점검비가 발생합니다.

기본 출장 점검비: 25,000원 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
할증 출장 점검비: 30,000원 (평일 오후 6시 이후, 토요일, 공휴일)

수리비 산정 방식

출장 점검비는 방문 후 발생하며, 이후 부품 교체나 추가 수리가 필요한 경우 별도의 부품비와 수리비가 청구됩니다. 보증기간 내 제품은 무상 수리가 적용될 수 있으므로, 구매 영수증이나 보증서를 미리 준비하는 것이 좋습니다.

전국 서비스센터 찾기

위니아 공식 서비스센터는 전국에 약 80여 개가 운영 중입니다. 서울 지역만 해도 40개 인근 매장이 있을 만큼 촘촘한 네트워크를 갖추고 있습니다. 가까운 센터를 찾으려면 위니아 공식 홈페이지의 서비스센터 찾기 메뉴에서 현재 위치 또는 주소를 입력하면 됩니다.
서울 주요 서비스센터 위치는 다음과 같습니다.

강남 서비스센터: 서울 강남구 봉은사로 119, 3층 (논현동)
관악 서비스센터: 서울 관악구 남부순환로 1517-1, 5층 (신림동)
노원 서비스센터: 서울 노원구 덕릉로 744, 7층 (상계동)