보국전자 서비스센터 AS센터 전화번호

보국전자 제품을 사용하다 고장이 났을 때 어디에 연락해야 할지 막막한 경우가 많습니다. 이 글에서는 보국전자 AS센터 전화번호, 전국 서비스센터 위치, 접수 방법, 무상 보증 기간까지 한데 모아 정리했습니다.

보국전자 AS센터란?

보국전자는 1974년 설립된 국내 생활가전 전문 기업으로, 서큘레이터·전기요·제습기·가습기 등 다양한 계절가전 및 생활가전 제품을 생산하고 있습니다. 고객이 제품 고장 시 이용할 수 있는 공식 AS 채널로 전화 고객센터, 카카오톡 채널, 택배 접수, 방문 접수 등 네 가지 방법을 운영합니다.
보국전자 AS 서비스 핵심 정보 요약:

• 대표 고객센터 전화번호: 1588-8775
• 운영 시간: 평일 09:00 ~ 17:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
• 주말 및 공휴일: 휴무
• 카카오톡 채널: '보국전자 서비스센터' 검색 후 채널 추가
• 1:1 온라인 문의: 보국전자 공식 홈페이지 내 문의 게시판 운영

보국전자 AS센터 전화번호 및 전국 위치

보국전자 서비스센터는 대구 본사를 포함해 전국 주요 도시에 지점을 운영하고 있습니다. 방문 전에는 반드시 사전에 전화 예약 후 방문하는 것이 권장됩니다.

전국 서비스센터 전화번호 목록

지역	전화번호	비고
대구 본사	1588-8775	내방 AS 접수 가능
서울센터	1577-7818	내방 AS 접수 가능
일산센터	031-913-7433	내방 AS 접수 가능
안양센터	031-455-8452
대전센터	042-537-6611
부산센터	054-274-2500
광주센터	062-527-6797
전주센터	063-242-8377
제주센터	064-757-6211	내방 AS 접수 가능

대구 본사(AS센터) 주소

• 주소: 대구광역시 달서구 성서서로 57 (대천동 625번지)
• 택배 발송 연락처: 053-639-0390

AS 신청 방법 4가지

보국전자 AS는 상황에 따라 네 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

1. 전화 접수

가장 기본적인 방법으로, 대표 번호 1588-8775로 전화해 상담원과 직접 연결하면 됩니다. 통화 전 제품 모델명과 제조일, 증상을 미리 파악해 두면 상담 시간을 줄일 수 있습니다.
전화 접수 전 준비 사항:

• 제품 모델명 확인 (제품 라벨 또는 설명서 참조)
• 제조일 또는 구매일 확인
• 고장 증상 정리2. 카카오톡 채널 접수

카카오톡에서 '보국전자 서비스센터'를 검색해 채널을 추가하면 채팅으로 AS 접수가 가능합니다. 카카오톡 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 전화 연결이 어려울 때 유용합니다.

3. 택배 접수

한진택배를 이용해 제품을 본사로 발송하는 방식으로, 무상 서비스 기간 내에는 착불 발송이 가능합니다.
택배 발송 정보:

• 받는 사람: 보국전자 AS센터
• 연락처: 053-639-0390
• 주소: 대구 달서구 성서서로 57 보국전자 AS센터
• 동봉 서류: 성함, 연락처, 주소, 고장 내용이 적힌 메모지4. 방문 접수

가까운 서비스센터에 직접 방문해 접수하는 방법으로, 위 전국 센터 목록에서 내방 AS 가능 여부를 확인한 뒤 사전 전화 후 방문하는 것이 좋습니다.

무상 보증 기간 확인

보국전자는 제품 유형에 따라 무상 보증 기간이 다르게 적용됩니다. 보증기간은 설명서 뒷장 품질 보증서에 소비자가 직접 구매일을 기재해야 하며, AS 의뢰 시 이를 제시해야 무상 서비스가 적용됩니다.
제품별 무상 보증 기간:

• 계절가전 (전기요, 매트, 히터, 선풍기, 에어컨 등): 구매일 기준 2년, 제조일 기준 2년 3개월
• 생활가전 (가습기, 제습기, 주방가전, 청소기 등): 구매일 기준 1년, 제조일 기준 1년 3개월
• 구매일 미확인 시: 제조일로부터 최대 27개월 적용
  보증 기간을 초과한 경우에는 부품비와 기술료가 별도로 청구되므로, 접수 전 상담을 통해 수리 비용을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

AS 이용 시 주의사항

원활한 AS 서비스 이용을 위해 아래 사항을 미리 확인해 두시기 바랍니다.

• 주말 및 공휴일에는 고객센터 전화 연결이 되지 않습니다
• 서울센터 등 일부 지점은 대행 서비스센터로, 수리 관련 서비스만 가능합니다
• 택배 접수 시 제품과 메모지를 반드시 함께 동봉해야 합니다
• 보증기간 내 무상 수리를 받으려면 구매 영수증 또는 품질 보증서가 필요합니다
• 온라인 홈페이지의 1:1 문의 게시판을 통해서도 AS 상담 신청이 가능합니다